Tips Melakukan Registrasi Kartu Perdana Simpati Freedom

Kemarin saya baru beli kartu perdana Simpati Freedom. Tidak ada alasan khusus sebenarnya kenapa kartu dari Telkomsel itu yang dipilih. Yang jelas selama ini saya memang paling males pake produk-produk Telkomsel, karena terkenal mahalnya. Entah itu harga layanan produknya seperti SMS, telpon, dll juga harga isi ulangnya.

Tapi kemarin, saya pun mengikuti saran Mama untuk beli Simpati saja, karena Mama & Papa pakai Simpati, biar murah katanya kalau mau telpon. Plus, karena di etalase cuma Simpati Freedom yang nampilin deretan nomer-nomer yang lumayan cantik. Hehehe...

Nah, begitu sampai dirumah, saya coba mengaktifkan/registrasi kartu perdana Simpati Freedom yang baru saya beli itu dengan masuk ke menu T-Sel Menu > Registrasi Kartu > Daftar. Kemudian disana saya pilih untuk memasukkan identitas SIM saya dengan mengikuti seluruh prosedur yang ada sampai tuntas.

Lama sekali saya menunggu balasan yang memberitahukan bahwa kartu perdana saya telah aktif tidak kunjung datang. Akhirnya sekali lagi saya memasuki menu T-Sel Menu > Registrasi Kartu > Daftar dan memasukkan identitas KTP saya, dengan harapan kali ini bisa langsung diaktifkan. Tapi lagi-lagi setelah beberapa jam menunggu, hasilnya pun nihil.

Saya juga sudah coba berkali-kali menggunakan menu Cek Status pada menu yang sama, tapi malah dapet balesan SMS, "Maaf keyword yang Anda ketik belum tersedia." dari 4444. Loh, kok aneh!

Hasil search di Internet, terutama di situs resmi Telkomsel www.telkomsel.com juga tidak ada satupun jawaban yang saya dapat. Ini juga menyebabkan saya masih belum bisa melakukan SMS ataupun telepon keluar. Untuk telpon 888 saja tidak bisa. Bahkan SMS ke 4444 untuk melakukan registrasi via SMS tetap saja dibalas dengan, "Maaf keyword yang Anda ketik belum tersedia." Huh, cape deh!

Hmm...akhirnya saya coba saja untuk merestart HP saya, dengan harapan cara ini bisa mengaktifkan kartu perdana Simpati Freedom yang baru saja saya beli. Eh, tanpa dipercaya, setelah saya merestart HP, saya langsung bisa menelpon ke 116 dan tidak berapa lama pun saya dapat SMS, "Terima kasih telah bergabung sebagai pelanggan Telkomsel. Nikmati beragam bonus menarik di *999#" dari 222. Horee..!

Tapi, untuk meyakinkan sekali lagi kalau kartu saya benar-benar sudah terdaftar, saya coba mengirim SMS dan melakukan panggilan keluar. Alhamdulillah! Ternyata semua bisa! Sip!

Huh, benar-benar merepotkan! Saya memang tidak pernah mengeluh untuk urusan pendaftaran kartu itu. Karena toh itu juga demi keamanan & kenyamanan bersama. Tapi yang paling saya tidak terima adalah kalau prosesnya harus berbelit-belit dan tidak jelas seperti ini.

Nah, semoga pengalaman saya ini bisa menjadi tips juga buat teman-teman yang punya masalah serupa ketika membeli kartu perdana. Saya pikir, cara diatas juga berlaku untuk kartu dan handphone lainnya. Kalau disimpulkan, tips melakukan registrasi kartu perdana handphone adalah sebagai berikut:

1. Masuk ke menu provider kartu (contohnya kalau Simpati ke T-Sel Menu) dan pilih menu Daftar.
2. Pilih salah satu menu kartu identitas yang ingin didaftarkan. Pilihan yang tersedia adalah: KTP, SIM, KITAS, Passport, Kartu Pelajar.
3. Setelah semua proses selesai, Anda akan diminta konfirmasi apakah seluruh data-data tersebut sudah benar atau belum. Jika belum, silahkan kembali untuk melakukan Perubahan Data. Jika sudah, konfirmasikan bahwa Anda mengijinkan kartu Anda untuk mengirimkan pesan.
4. Kembali ke menu utama, dan coba lakukan panggilan ke nomer 116. Lantas, coba lakukan panggilan atau SMS ke nomer kerabat Anda. Kalau masih tertolak, itu tandanya nomer Anda masih belum terdaftar.
5. Untuk mengecek apakah nomer Anda sudah terdaftar atau belum, masuk kembali ke menu provider kartu (contohnya kalau Simpati ke T-Sel Menu) > Registrasi Kartu > Cek Status.
6. Jika masih menerima balasan "Maaf keyword yang Anda ketik belum tersedia." dari 4444 seperti yang saya alami diatasi, silahkan restart HP dan setelah menyala kembali lakukan panggilan ke 888 jika berhasil, coba ulangi lakukan panggilan dan SMS ke nomer kerabat Anda. Seharusnya sekarang semua sudah berhasil dan Anda akan menerima SMS aktivasi kartu seperti "Terima kasih telah bergabung sebagai pelanggan Telkomsel. Nikmati beragam bonus menarik di *999#" dari 222.
7. Manakala semua langkah diatas masih saja tidak bisa mengaktifkan kartu Anda, saya menyarankan Anda untuk:
   
   • Cek ke situs masing-masing provider kartu Anda untuk mendapatkan informasi tambahan terkait layanan aktivasi kartu tersebut.
   • Lakukan pendaftaran secara manual melalui SMS dengan mengetikkan DAFTAR dan kirim ke 4444.
   • Hubungi Call Center (gratis) langsung dari HP yang nomernya bisa Anda dapatkan di brosur yang ada di dalam paket kartu perdana Anda atau bisa juga melihat langsung ke situsnya.
   • Hubungi Customer Service melalui e-mail yang alamatnya juga bisa Anda dapatkan di brosur dalam paket kartu perdana juga di situsnya.

Semoga tips dan pengalaman saya ini berguna. Selamat mencoba! :)